Mit erfolgreich abgelegter (fachsprachlicher) B2-Prüfung ist – neben weiteren Voraussetzungen – zwar der Berufszugang möglich. Doch die kommunikativen Herausforderungen hören damit nicht automatisch auf. Betriebsinterne Abkürzungen, (regional geprägte) Redewendungen und abrupte Themenwechsel sind für Pflegefachkräfte aus dem Ausland nicht immer nachvollziehbar, zumal angesichts des raschen Arbeitstempos oft keine Zeit für Rückfragen bleibt. In der Folge werden sie im Kollegium zum Teil als nicht hinreichend kompetent wahrgenommen. Hier setzt ein weiteres IQ Teilprojekt der VHS Braunschweig an: das Sprachmentoring in der Pflege. Das Angebot unterstützt Mitarbeitende aus Pflegeeinrichtungen, die Kolleg*innen aus dem Ausland einarbeiten bzw. betreuen. „Die Teilnehmenden benötigen keinen sprachwissenschaftlichen Hintergrund, sollten aber sicher im Umgang mit der deutschen Sprache sein“, erläutert Kathrin Schomburg, die das Projekt gemeinsam mit einer Kollegin umsetzt. Kursinhalte seien grundlegende Aspekte im Kontext Sprache und Spracherwerb, wie beispielsweise der GER. Vor allem aber gehe es um eine Sensibilisierung der Teilnehmenden für den eigenen Sprachgebrauch und um Herangehensweisen wie den kontrollierten Dialog. Dabei können die Mentor*innen ihre ausländischen Kolleg*innen zum Beispiel durch bestimmte Fragetechniken im Prozess des beruflichen Ankommens unterstützen – im Sinne einer Hilfe zur Selbsthilfe. Und der Bedarf ist hoch: „Wir befinden uns aktuell im siebten Durchgang und haben das Angebot schon an mehreren Orten durchgeführt. Die Teilnehmenden kommen aus Krankenhäusern, Seniorenheimen und Pflegeschulen und aus unterschiedlichen Hierarchieebenen: von der Einrichtungsleitung über Integrationsbeauftragte und Pflegepersonal bis hin zum Küchenpersonal.“ Dabei gebe es auch schon erste Transfererfolge: Nachdem mehrere Praxisanleiter*innen einer Pflegeschule in Braunschweig den Kurs besucht haben, bieten diese inzwischen ein eigenes Format für ihre Auszubildenden an. Auch aus anderen Bundesländern häufen sich die Anfragen. Daher wird im IQ Teilprojekt „Berufsbezogenes Deutsch“ nun ein Formblatt entwickelt, das den Transfer weiter unterstützt. Materialien sind teilweise bereits über die Homepage des IQ Netzwerks Niedersachsen verfügbar. Ausschlaggebend für die Umsetzung des Angebots ist laut Kathrin Schomburg qualifiziertes Personal: „Die Kombination einer Lehrkraft aus dem Bereich Deutsch als Zweitsprache und einer Person mit Coaching-Erfahrung hat sich bewährt. So können die Tools kompetent eingesetzt und auch die für das Mentoring notwendige Haltung vermittelt werden.“