KiK und KiP: Online-Kurse für Pflege und Krankenhaus

Ausgangslage/Herausforderung

Aufgrund des Fachkräftemangels werden immer mehr Pflegefachkräfte aus dem Ausland angeworben, die in deutschen Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen arbeiten. Viele von ihnen sind zunächst als Pflegehilfskräfte beschäftigt, da ihre ausländischen Berufsabschlüsse (noch) nicht anerkannt sind und ihnen nötige Deutschkenntnisse fehlen, um als Pflegefachkraft tätig sein zu können. Durch Schichtdienst und Arbeitsbelastung ist es für sie oft unmöglich, an regelmäßigen Angeboten zur Verbesserung ihrer berufsbezogenen Sprachkenntnisse teilzunehmen. Auch die Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser möchten die sprachliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter*innen fördern. Um diesen Bedarf zu bedienen, wurden die beiden Online- Sprachkurse KiK (Kommunikation im Krankenhaus) und KiP (Kommunikation in der Pflege) entwickelt.

Umsetzung der Instrumente

Auf der Grundlage fachkundiger Recherchen zur Pflege und zum Deutschunterricht für Pflegekräfte und des Austauschs mit Lehrenden sowie Hospitationen im Fachunterricht wurden thematisch orientierte Lerneinheiten identifiziert und didaktisch aufbereitet. Die Online-Lernmodule orientieren sich an den beruflichen Anforderungen im Klinikalltag und in Pflegeeinrichtungen, an Ausbildungsinhalten in Vorbereitungslehrgängen auf die Kenntnisprüfung und an den sprachlichen Anforderungen von "telc Deutsch B1-B2 Pflege", der fachsprachlichen Prüfung für Pflegekräfte in der Alten- und Krankenpflege.

Die Kurse sind in jeweils 27 thematische Lerneinheiten unterteilt und behandeln berufliche Situationen wie Pflege-Anamnese, Beratungsgespräche oder Prophylaxen. Sie sind multimedial und bieten den Lernenden durch Hör- und Lesetexte, Bilder, Videos, Links zu Fach- und Wörterbüchern und Internetseiten einen abwechslungsreichen Zugang zu vielen verschiedenen Lehrmaterialien. Die meisten Aufgaben sind selbstkorrigierend, die Kurse enthalten jedoch auch interaktive Übungen und umfassen die Möglichkeit, sich in Foren und Chats mit anderen Lernenden auszutauschen. Die Onlinekurse sind keine reinen Selbstlernkurse, sie können ergänzend zu Präsenzkursen angeboten werden, wobei sie in unterschiedlichen Lehr- und Lernsettings flexibel nutzbar sind. Die technische Umsetzung der Onlinekurse erfolgt durch die Open-Access-Lernplattform moodle.

Fazit

Ziel ist es, mithilfe der Online-Module die mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit im Berufsalltag zu verbessern, um so die Aussichten auf eine qualifizierte Arbeit zu erhöhen. Internationale Pflegefachkräfte können so beruflich besser und schneller integriert und die Pflegequalität in den Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen gewährleistet werden. Die vhs Main-Taunus-Kreis bietet Institutionen wie Pflegeschulen, Krankenhäusern, Akademien für Gesundheitsberufe sowie Multiplikator*innen mit "Komm in Pflege" eine Anlaufstelle, die sie beim Einsatz der Onlinekurse in ihrer Institution berät und unterstützt.