Zwei Handreichungen des European Centre for modern Languages, herausgegeben vom hessischen IQ Teilprojektträger beramí berufliche Integration e.V., für Mitarbeitende und Führungskräfte in Jobcentern sowie in der Verwaltung, wurden aktuell veröffentlicht. Sie enthalten praktische Tipps, wie sprachliche Hürden abgebaut werden können und die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden mit unterschiedlichen Kompetenzen in der deutschen Sprache gestaltet werden kann.
Die Handreichungen zum Download finden Sie hier.